Что такое банковская биометрия и для чего ее вводят?
В 2018 году Банк России начал разрабатывать концепцию удаленной идентификации. В этом же году создали нормативные акты, внесли поправки в Федеральный закон и запустили Единую биометрическую систему (ЕБС). Представители ЦБ РФ постоянно говорят о пользах этого нововведения: о доступности финансовых услуг, цифровизации рынков, снижении уровня бюрократии. Есть много критиков, считающих что россияне становятся уязвимы перед госорганами и мошенниками, в руки которых попадут скомпрометированные базы.
В статье рассказали о концепции биометрии, положительных и отрицательных сторонах и как пройти процедуру.
Что такое биометрические данные и для чего их собирают?
Чтобы узнать человека, собирают личную информацию: Ф. И. О., адрес места жительства, образование, дату рождения. Это вносится в документы, которые приходится носить с собой и предъявлять по месту требования. Документы подделывают, чтобы выдать себя за другого — например, для получения кредита.
Биометрические данные — то, что относится к физиологии и анатомии человека:
ДНК;
рисунок вен на руках;
отпечатки пальцев;
голос;
изображение лица;
сетчатка глаза.
Это невозможно подделать. Есть отдельные люди, пародирующие голос других или похожие по внешности, но будут различия по другим параметрам.
С 2018 года банки предлагают клиентам пройти добровольную процедуру сдачи биометрии. Для этого используется только две ее разновидности: голос и лицо. Информация отправляется в ЕБС, за которой следит «Ростелеком».
Применение такого подхода в финансовой сфере позволяет предоставлять услуги безопасно и без проволочек. Достаточно обратиться в банк, подключенный к программе сбора данных. Список учреждений, подходящих для этого, публикуется на сайте Банка России и обновляется 1–2 раза в месяц. Чтобы его найти, в поиске сайта вбейте фразу «Удаленная идентификация».
Как сдать биометрию и кто обрабатывает персональные данные?
Услуга бесплатная и доступна с 18 лет гражданам, у которых подтвержденный личный кабинет на сайте «Госуслуги». Банки регистрируют биометрию только у действующих клиентов. Если хотите пройти процедуру в конкретном банке, сначала откройте там счет, вклад, кредит, карту или другой продукт.
Шаги для прохождения идентификации:
выберите банк из списка ЦБ РФ;
посетите отделение в рабочие часы (не забудьте взять паспорт и СНИЛС);
если нет аккаунта на «Госуслугах», сотрудник поможет его зарегистрировать и подтвердить;
после изучения паспортных данных вам предложат сказать в микрофон наборы цифр и сфотографировать лицо;
после записи все загружают в ЕБС.
Единая биометрическая система — это база, в которой хранятся данные граждан, обратившихся за идентификацией в банки. ЕБС интегрирована с «Госуслугами» и после сдачи биометрии вы сможете удаленно получать услуги даже в тех банках, где еще не являетесь клиентом.
До июля 2022 года у многих банков в приложении не было услуг по биометрии. Но в июле ЦБ РФ выпустил законопроект, обязывающий банки добавить функцию в мобильные приложения. Иначе кредитные организации не смогут выдавать кредиты.
Как получить услуги по удаленной идентификации?
Как только сотрудник банка загрузит голос и изображение лица пользователя в ЕБС, данные об этом отобразятся в личном кабинете на «Госуслугах».
После этого биометрия доступна к использованию. В 2022 году крупные банки создали понятную процедуру регистрации при помощи «Госуслуг» и удаленной идентификации.
Рассмотрим для примера, как стать клиентом банка ВТБ с использованием биометрии.
Подготовьте устройство с исправным микрофоном и видеокамерой.
На сайте банка нажмите на кнопку «Стать клиентом».
Нажмите «Перейти на Госуслуги».
Авторизуйтесь на портале.
Банк предложит пройти проверку биометрии — потребуется сказать несколько слов и посмотреть в камеру.
После записи нажмите «Готово»;
Дайте согласие на регистрацию.
На последнем этапе придет смс, подтверждающее открытие счета. Процедура занимает до десяти минут.
Плюсы и минусы идентификации биометрии
У биометрии следующие положительные стороны.
Меньше бюрократии. При обращении в банк не придется нести паспорт и другие документы, заполнять анкету с кучей данных о себе.
Кредиты онлайн. И не только кредиты, но и банковские карты, вклады и другие продукты и услуги доступны удаленно даже если вы не клиент банка, в который обращаетесь.
Но у биометрии есть и минусы:
Система сырая и не во всем безопасна.
Метод идентификации вводится слишком настойчиво со стороны государства, что отпугивает граждан.
Алгоритм не узнает пользователя, прошедшего через серьезную операцию или биометрия которого сильно изменилась из-за возраста.
Для запуска технологии компаниям придется потратиться, что вызовет удорожание продуктов и услуг.